UX

UX (англ. «user experience», рус. «пользовательский опыт») — это пользовательский опыт, который охватывает все аспекты взаимодействия пользователя с цифровым продуктом или сервисом. Он включает в себя весь путь от первого контакта с продуктом (например, замечая иконку приложения в магазине) до выполнения его задачи (например, успешного заказа сэндвича на дом). Задача UX-дизайнера — продумать и спроектировать этот путь так, чтобы каждый этап взаимодействия был удобным, понятным и эффективным.

UX фокусируется на внешнем виде интерфейса, а также на том, насколько интуитивно понятным и удобным является взаимодействие с ним. В него входят такие элементы, как навигация по сайту или приложению, структура меню, функциональность кнопок, формы для ввода данных, диалоговые окна, настройки поиска и другие аспекты взаимодействия. UX также включает анализ того, как обеспечить наиболее быстрый и удобный доступ к нужной информации или задачи.