SERM

SERM (англ. Search Engine Reputation Management) – направление маркетинга, ориентированное на формирование и поддержание положительного имиджа бренда, компании или персоны в поисковой выдаче. SERM сочетает в себе элементы SEO (поисковой оптимизации) и PR-технологий, что делает его уникальным инструментом для работы с восприятием целевой аудитории в цифровой среде. Основная цель SERM заключается в обеспечении доминирования позитивных или нейтральных материалов в результатах поисковых систем (Google, Яндекс и других) при запросах, связанных с брендом, продуктом или персоной, минимизируя при этом видимость негативных упоминаний.