Ответ на этот вопрос требует анализа вашего сайта. Но есть и ряд объективных случаев:
- Отсутствие результатов от SEO-продвижения долгое время
- Если онлайн-реклама настроена корректно, но не приносит результатов в виде лидов
- Полное отсутствие или значительное падение конверсии сайта
- Морально устаревший дизайн
- Отсутствие мобильной или адаптивной версии сайта (читать статью на эту тему)
- Конкуренты существенно продвинулись по функциональной части своих сайтов
- Ребрендинг (изменение лого/корпоративных цветов и тп.)
- И банальное: если ваши клиенты жалуются на сайт, то возможно стоит прислушаться