ERP (англ. «Enterprise Resource Planning», рус. «планирование ресурсов предприятия») — комплексная программная система для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов организации: финансы, управление персоналом, производство, логистика, продажи, закупки и цепочка поставок. ERP представляет единое интегрированное решение, которое позволяет компаниям эффективно управлять своими ресурсами, обеспечивая централизованное хранение данных и единый источник достоверной информации. Эта система играет роль «центральной нервной системы» предприятия, объединяя разные процессы и обеспечивая их скоординированное функционирование для повышения операционной эффективности и принятия обоснованных управленческих решений.