Как увеличить продажи на маркетплейсах (Ozon, Wildberies и Маркет) с помощью Яндекс Директа?

Возможности Яндекс.Директа

Для увеличения продаж на маркетплейсах сервис позволяет:

1. Автоматизировать создание объявлений под разные товары, включая выбор конкретных позиций для продвижения.
2. Охватывать аудиторию за пределами маркетплейсов — показывать рекламу в поисковой выдаче Яндекса и на сайтах-партнерах Рекламной сети.
3. Контролировать расходы через гибкие модели оплаты:
   • CPC (Cost Per Click) — оплата за клик.
   • CPA (Cost Per Action) — оплата за конверсию (например, покупку).
4. Интегрироваться с маркетплейсами (Яндекс.Маркет, Ozon) для отслеживания продаж и автоматической оптимизации кампаний.
5. Собирать аналитику по ключевым метрикам: количество показов, кликов, конверсий, доля рекламных расходов (ДРР) и стоимость привлечения клиента.

Настройка рекламного кабинета

Для начала вам необходимо зарегистрироваться в Яндекс Директ или обратиться в агентство для работы с данным каналом под ключ.

После регистрации мы попадаем в рекламный кабинет, где мы можем выбрать режим:

• Базовый режим подходит новичкам: интерфейс упрощен, а алгоритмы автоматически подбирают аудиторию.
• Режим эксперта (Директ.Про) дает доступ к расширенным настройкам: ручной выбор ключевых слов, тонкий таргетинг, работа с метриками.

Создание рекламной кампании

1. Добавление ссылок
   Не любая ссылка подойдет для запуска кампании. Нужна ссылка, которая будет вести на магазин определенного селлера на конкретном маркетплейсе. Например, в ссылке Яндекс.Маркета должен присутствовать маркер “business”. В некоторых маркетплейсах место такого маркера присутствует “brands” и т.п., однако такой вариант нам не подходит (за исключением Avito, у которого может быть такой маркер). У Wildberries и Ozon в адресной строке должен присутствовать “seller”.
   Совет: Если не можете найти подходящую ссылку, начните с продвижения отдельного товара. Далее уже при настройке рекламной кампании вы сможете добавить остальные. Для этого при заполнении анкеты в поле “Рекламируемые товары” выберите “Все товары из магазина”.
   После добавления ссылки в рекламный кабинет произойдет ее обработка. Затем пользователю предложат интерфейс для заполнения анкеты. Система автоматически определяет тип компании (в нашем случае “Продажа на маркетплейсах”).
2. Фильтрация товаров
   Вы можете отобрать товары по:
   • Цене (например, показывать только товары с наценкой выше 50%).
   • Наличию скидок.
   • Категориям (одежда, электроника и т.д.).
3. Настройка UTM-меток
   Существует 5 основных UTM-меток — это Source, Medium, Campaign, Term и Content. Эти наиболее распространенные метки большинство систем аналитики считывают, понимают эти метки и могут забирать из них определенное значение, чтобы потом в этих системах можно было посмотреть отчеты. Для Ozon и Wildberries метки не нужны, они подставляются автоматически.

Для отслеживания трафика в аналитических система добавьте параметры:

• utm_source — источник (yandex.direct);
• utm_medium — тип рекламы (cpc, digest, partners);
• utm_campaign — название кампании.

Пример:

https://market.yandex.ru/product?utm_source=yandex.direct&utm_medium=cpc&utm_campaign=winter_sale

Таргетинг и аудитория

1. Геотаргетинг
   Выберите регионы, где доступна доставка ваших товаров.
2. Ключевые слова и минус-слова
   • Ключевые фразы: добавьте запросы, которые вводят ваши клиенты (например, «купить смартфон недорого»).
   • Минус-слова: исключите нерелевантные запросы (например, «б/у» или «ремонт»).
3. Демография
   Укажите пол и возраст целевой аудитории. Например, для детских товаров — женщины 25-35 лет
.
4. Автоматический подбор аудитории
   Если не уверены в настройках, доверьтесь алгоритмам Яндекс.Директа. Они анализируют текст объявлений и показывают рекламу пользователям с подходящими интересами.

Модели оплаты и бюджет

1. CPA (оплата за конверсию)
   • Укажите целевую стоимость конверсии (например, 500 рублей за покупку).
   • Рассчитайте недельный бюджет:
     Минимальный бюджет = Целевая CPA × 10
     Если CPA = 500 ₽, то бюджет — 5 000 ₽ в неделю.
2. Доля рекламных расходов (ДРР)
   Это процент от дохода, который вы готовы тратить на рекламу. Например, ДРР 5% означает, что с каждой 1000 ₽ вывода вы платите 50 ₽ за рекламу.

Особенности работы с маркетплейсами

1. Яндекс.Маркет
   • Автоматическая интеграция: данные о покупках передаются в Директ без дополнительных настроек.
   • Скидка на рекламу: за каждую продажу через Яндекс.Маркет списывается 1 ₽.
2. Ozon
   Требуется интеграция
   1. Получите Client ID (уникальный идентифицирующий номер, присвоенный пользователю) и Client Secret (уникальный пароль, присвоенный пользователю и позволяющий осуществлять вход в систему) в личном кабинете продавца Ozon.
   2. Введите их в настройках кампании
   Промежуточная страница: если интеграция невозможна, настройте промостраницу с контактами и кнопкой перехода на Ozon.
3. Wildberries и Avito
   • Нет интеграции с покупками: оптимизируйте по вовлеченным переходам (клики на кнопку «Перейти на маркетплейс») или просмотрам контактов.
   • Ручная настройка UTM: добавляйте метки вручную для отслеживания трафика.

Анализ эффективности

1. Основные метрики
   • Показы — сколько раз видели вашу рекламу.
   • Клики — переходы на маркетплейс.
   • Конверсии — покупки или целевые действия.
   • CPC/CPA — стоимость клика или конверсии.
   • ДРР — соотношение расходов на рекламу и дохода.
2. Отчеты в Яндекс.Директе
   • По маркетплейсам: узнайте, где товары продаются лучше.
   • По товарам: выявите хиты и аутсайдеры.
   • По ключевым словам: определите, какие запросы приносят продажи.

Пример анализа:

Если CPA на Wildberries в 2 раза выше, чем на Яндекс.Маркете, сократите бюджет для Wildberries или улучшите карточки товаров.

Частые ошибки, которые можно выявить при анализе:

1. Если вы столкнулись с низкой конверсией при высоких кликах, это означает, что объявления не соответствуют ожиданиям аудитории. Проверьте, ведет ли реклама на актуальные товары. Добавьте отзывы и фото на промостраницы.
2. При конкуренции между кампаниями объявления с сайта и маркетплейса показываются одним пользователям. В качестве решения разделите аудиторию: для сайта используйте ретаргетинг, для маркетплейсов — холодный трафик.
3. Реклама товара, которого нет в наличии. Чтобы не попадать в такие ситуации, настройте автоматическое обновление фидов (для интернет-магазинов). Для маркетплейсов товары скрываются автоматически.

Основные рекомендации

• Интегрируйтесь с маркетплейсами для автоматической оптимизации.
• Используйте CPA-модель для контроля расходов.
• Анализируйте данные и корректируйте стратегии каждую неделю.

Яндекс.Директ — это не просто инструмент для привлечения трафика, а система для увеличения продаж через точные настройки и аналитику. Начните с малого: запустите тестовую кампанию с бюджетом 5-10 тыс. рублей, проанализируйте метрики и постепенно ее масштабируйте.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете не только увеличить продажи, но и снизить стоимость привлечения клиентов, сделаете рекламу по-настоящему прибыльной.